''ရတနာပံု Call Center ဘက္ကေတာ့ ဝန္ေဆာင္မႈေပးဖို႔ အဆင္သင့္ ရိွပါတယ္။ Y-talk Server နဲ႕Call Center Server ခ်ိတ္ဆက္ဖို႔ပဲ ရိွပါတယ္။ ဒီအခ်က္ ကို ၿပီးစီးတာနဲ႔ သတ္မွတ္ႏႈန္းထား ကို ညိႇႏိႈင္းၿပီး ေပးသြားႏိုင္မွာပါ'' ဟု ရတနာပံုCall Centerမွ တာဝန္ရိွသူတစ္ဦးက ေျပာသည္။
နည္းပညာအခက္အခဲမ်ားႏွင့္ ပတ္သက္၍ ွServer ခ်ိတ္ဆက္ရန္ ေဆာင္ရြက္ေပးသည့္ ရတနာပံု တယ္လီပို႔မွ ဌာနမွဴးကိုေအာင္စံျမတ္ က Call Center Server နဲ႔ Y-talk Server ခ်ိတ္ဆက္ရန္ Y-talk Server အထိုင္မွာ မႏၲေလးၿမိဳ႕တြင္ ရိွေနေၾကာင္း၊ထို႔ေၾကာင့္ ရန္ကုန္ တြင္ Server အသစ္ တစ္ခု ထပ္မံ ေဆာင္ရြက္ရကာ အခ်ိန္ၾကာသြားရ ေၾကာင္း၊ ယခုအခါ Server အသစ္ အလံုးစံု ၿပီးစီးသြားၿပီ ျဖစ္ေၾကာင္း ေျပာသည္။
ယင္းစနစ္ကို ဝန္ေဆာင္မႈ ေပး မည့္ပံုစံမွာ ႏုိင္ငံတကာသို႔ ဖုန္းေခၚ ဆုိခ်င္သူမ်ားအေနျဖင့္ မိမိေခၚဆုိလို သည့္ ဖုန္းနံပါတ္အား ရတနာပံု Call Center 1877 သို႔ ဖုန္းဆက္ သြယ္ရမည္ျဖစ္ၿပီး Call Center မွ အဆုိပါ ဖုန္းနံပါတ္ကို ဖုန္းေခၚဆုိ၍ ပန္လည္လႊဲေပးျခင္း ျဖစ္ေၾကာင္း ဖုန္းေခၚဆိုခ မ်ားကုိ ျမန္မာက်ပ္ေငြ ျဖင့္ မိမိတယ္လီဖုန္းဘီလ္မွ ႏုတ္ယူ သြားမည္ ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။
''ေစ်းသက္သက္သာသာနဲ႔ ကိုယ္ဖုန္းနဲ႔ကိုယ္ ေျပာလို႔ရတယ္ဆို လို႔ ဒီစနစ္ကို ေစာင့္ေနတာပါ။ ျပည္ တြင္းဖုန္းေျပာသလို လိုင္းက်ၿပီး ေအာ္ေျပာေနရင္ေတာ့ အသံုးျပဳမွာ မဟုတ္ဘူး''ဟု ပုဇြန္ေတာင္ၿမိဳ႕နယ္ မွမသက္စုေအာင္က ေျပာသည္။ အဆိုပါစနစ္အား ရတနာပံု Call Center ႏွင့္ VMG TELECOMS ကုမၸဏီတို႔မွ ျမန္မာ့ ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္း၏ ခြင့္ျပဳ ခ်က္ျဖင့္ အက်ဳိးတူ ပူးေပါင္းေဆာင္ ရြက္ျခင္းျဖစ္ၿပီး အြန္လုိင္းမွ Pfingo ႏွင့္ ေခၚဆုိမႈမ်ား ပေပ်ာက္ေရး အတြက္ ရည္ရြယ္၍ ေဆာင္ရြက္ၿခင္းျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။
Y-talk စနစ္ကို ၂ဝ၁၂ ႏွစ္ ဆန္းပိုင္းတြင္ ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရး၊ ရတနာပံု တယ္လီပို႔ႏွင့္ VMG TELECOMS တုိ႔မွ အေကာင္ အထည္ေဖာ္ခဲ့ျခင္း ျဖစ္ၿပီး ၿပီးခဲ့ သည့္ ဇူလိုင္တြင္ စတင္ဝန္ေဆာင္မႈ ေပး မည္ဟု ေၾကညာခဲ့ေသာ္လည္း အထက္ပါ နည္းပညာအခက္အခဲေၾကာင့္ ရက္ေရႊ႕ဆုိင္းလိုက္ျခင္း ျဖစ္ သည္။
By AF Ijournal
No comments:
Post a Comment